Frascold, sempre ao seu lado
A Frascold apresenta uma abordagem de assistência 360°, que se traduz no apoio contínuo aos clientes ao longo de todo o projeto: desde o enquadramento e estudo de necessidades específicas, à consultoria no projeto, criação de soluções personalizadas, até ao “pós-venda”.
Graças ao know-how do seu Centro de Competência, a Frascold está ao lado dos clientes na construção de sistemas de última geração. Qualquer solicitação é atendida por sua equipe graças ao profundo conhecimento de tecnologias e setores de aplicação nos mercados internacionais.
A empresa configura-se como um interlocutor válido para aqueles que procuram aconselhamento estratégico, não só graças à experiência da equipe, mas também graças ao avançado Frascold Selection&Simulation Software FSS3. Este último permite identificar a melhor solução Frascold e garante suporte na configuração de todo o sistema HVACR.
A colaboração com o Cliente e a orientação proativa na elaboração de soluções locais, para responder a necessidades específicas, sempre foram elementos fundamentais no coração da filosofia da Frascold. O elemento distintivo da Empresa é, de fato, a sua capacidade de trabalhar em estreita colaboração com os clientes para garantir sempre soluções técnicas de excelência. Uma necessidade, hoje mais do que nunca, ditada pela forte concorrência e pelo atual cenário econômico que obriga os projetistas a aumentar continuamente a eficiência e confiabilidade dos sistemas. Neste sentido, as inúmeras parcerias estabelecidas ao longo dos anos atestam como o valor agregado de confiar na Frascold reside na capacidade de personalizar os seus compressores e acompanhar o cliente em todas as fases, com a resolução de problemas e ajustes.
Graças a uma equipe dedicada e altamente profissional, a Frascold apoia também os clientes com um serviço de pós-venda de alto valor agregado. Assistência completa e assessoria qualificada, que permite estabelecer uma relação de confiança com seus parceiros, que cresce ao longo do tempo. A Frascold também apoia o cliente garantindo intervenções no campo operações de retrofit, tecnologias para monitoramento em tempo real dos parâmetros de funcionamento dos compressores e, por fim, a possibilidade de adquirir peças de reposição de forma confortável e com total autonomia, a partir do prático Programa de Peças de Reposição da Frascold.
